10월1일
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노트7 교환후기 (3차, 4차)카테고리 없음 2016. 10. 2. 11:36
10월1일터 삼성서비스센터에서 맞교환이 된다고 통신사고객센터와 삼성전자고객센터의 안내를 받았었습니다. 해서 10월1일날 삼성서비스센터를 방문했습니다. 저 같은 경우 상단만 붉게 나오는 경우(2차교환후)였습니다. 약간의 서비스센터 기사와 언쟁이 있었으나 그리 어렵지 않게 불량판정서를 받을 수 있었습니다. 불량판정서를 들고 삼성디지털플라자내 개통업무를 하는 대리점에 갔습니다. 1차 교환대상인 배터리 교환업무만 지원한다고 알고 있더군요. 여기저기 전화하고 응답을 기다려 처리가능 하다는 답변을 받았습니다. 신품을 뜯었는데 가지고 있는거와 마찬가지로 상단이 붉더군요. 그리고 새롭게 안 사실이 있었습니다. 직원이 잘알고 이야기한지는 모르겠으나 직원이 확정적으로 이야기를 했으니... '배터리 이슈가 있기전 모델과 이..